Az állami adóhatóság központi ügyfélszolgálatain 2008. január 1-jétől van lehetőség az adófizetési kötelezettség bankkártyával történő teljesítésre.

Elektronikus adófizetést valamennyi az állami adóhatóság hatáskörébe tartozó adóra, illetve az adóhatóság által nyilvántartott visszafizetendő költségvetési támogatásra lehet teljesíteni VISA, VISA Electron, American Express, MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic és a Bankpont logós OTP bankkártya használattal. Pénzforgalmi bankszámla nyitásra kötelezett és nem kötelezett adózók egyaránt élhetnek ezen befizetési lehetőséggel.

Előnyei:

• Egyszerű: nem kell adónemenként csekket, átutalási megbízást kitölteni
• Gyors: néhány percet vesz igénybe
• Olcsó: költségei az államot terhelik

A bankkártyával történő fizetésen túl 2009. november 10. napjától az Ügyfélkapu létesítése személyes megjelenéssel az állami adóhatóságnál is kezdeményezhető.

A regisztrált magánszemélyek teljesen elektronikusan intézhetik a lakcímigazolvány-pótlással, vezetői engedély pótlásával, mozgáskorlátozottak parkolási igazolványával kapcsolatos ügyeiket, hatósági bizonyítványokat, erkölcsi bizonyítványt igényelhetnek, benyújthatják adóbevallásaikat, megtekinthetik adófolyószámlájukat, biztosítási jogviszonyukra vonatkozó adatokat, ellenőrizhetik az általuk igénybevett egészségügyi szolgáltatásokat. A magánszemélyeknek további regisztráció nélkül elektronikus úton kezdeményezhető az adó-, jövedelem és illetőségigazolás kérés, APEH elektronikus ingó- és ingatlanárverésein történő részvétel. Az önkormányzat hatáskörébe tartozó ügyek közül a gépjármű-igazgatási ügyek, a törzskönyv cseréje, pótlása, a gépjármű átírásával kapcsolatos ügyekben lehet intézkedni, továbbá házassági anyakönyvi kivonat igénylésére és okmányirodai időpontfoglalásra is van mód.

Az Ügyfélkapu regisztráció megelőző ügye több más hivatal regisztrációs eljárásának is, így az adóhivatal és a vámhivatal is az Ügyfélkapuval rendelkező magánszemélyek esetében tudja nyilvántartásba venni azokat akik saját vagy más cégek, vállalkozók ügyeinek intézése érdekében az elektronikus szolgáltatásaikat igénybe kívánják venni.

A bankkártyás befizetés, valamint az Ügyfélkapu nyitás lehetősége illetékességtől függetlenül bármely arra kijelölt ügyfélszolgálaton teljesíthető. A Dél-alföldi régióban jelenleg Kecskeméten, Kiskunhalason, Baján, Szegeden, Szentesen, Hódmezővásárhelyen, Békéscsabán, Szarvason, Orosházán nyílik lehetőség a bankkártyás fizetésre és Ügyfélkapu nyitás lehetőségére egyaránt. Ezen kívül pedig Makón a bankkártyás fizetés biztosított.