Az adóbevallások elkészítéséhez és elektronikus beküldéséhez szükséges programok telepítésének és működésének technikai feltételei:

• az Abev2006 program technikai feltételei

• az ÁNYK-AbevJava technikai feltételei

Segítségnyújtás (Help Desk)

• Az Ügyfélkapu a nap 24 órájában folyamatosan üzemel, azonban adózási ügyekben a telefonos segítségnyújtás csak az alábbi nyitva tartás szerint érhető el:

  • hétfő-csütörtök 8.30-16.00 óráig

  • pénteken 8.30-13.30 óráig

• Ügyfélkapuval kapcsolatos (elektronikus adóbevallási, regisztrálási) problémák esetén hívja a 1818 kék számon a Kormányzati Ügyfélvonalat. Külföldről az Ügyfélkapu a  +36-1-452-3622  számról hívható. 

• A NAV tájékoztatási telefonszámait is megtalálják a kapcsolatfelvételi oldalunkon

• Az elektronikus bevallás szolgáltatásainak előrelátható technikai korlátozásáról a honlap főoldalán illetve a Tájékoztatás üzemszünetről című rovatban adunk információt Önöknek.  

Java-letöltés és gyakorlati útmutatók

A legfrissebb Java-verzió

• 32 bites operációs rendszerhez a http://www.java.com,

• 64 bites operációs rendszerekhez pedig a http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp 

címről tölthető le.

• Gyakorlati útmutatók a NAV Java-alapú programjaihoz